подписчиков

подписок

678к

просмотров

Февраль 2025

К сожалению, данную компанию могу назвать профессионалами только во вранье. Мой заказ (обшивка лестницы) должен был быть готов в начале Декабря 2024г. Только 11 Декабря, вместо сообщения о готовности моего заказа, я получил сообщение, что у них сгорел склад! На мой вопрос, когда сгорел склад они ответили - "в ночь с 27 на 28 Ноября". Приблизительно в эти даты я и сделал им предоплату 70% и был убежден, что мой заказ в работе. Как бы поступила в данной ситуации Компания, которая заботится о репутации, правильно - сообщила бы о пожаре и сразу вернула бы средства, чтобы заказчик начал искать другого исполнителя. Но это не про завод лестниц, завод лестниц, просто решил моими деньгами и деньгами таких же Клиентов как я, устранить последствия пожара, соответственно переложив на нас свои проблемы. На мои возмущения, менеджер Инна и директор по клиентскому сервису Дмитрий составили мне гарантийное письмо, что мой заказ будет готов 20.02.2025. Не знаю зачем (дико об этом жалею) я пошел им на встречу и решил не подавать на них в суд. В итоге, последние 4 недели они вешают мне лапшу на уши, что мол еще не пришел материал на мой заказ))) Сегодня Дмитрий, получив мое письмо с предупреждением о до судебной претензии перезвонил мне и сказал, что ура, материал пришел и они начинают работу по моему заказу! Сегодня, начинают, спустя 4 месяца ожидания!!!!! Итог такой, если я не получаю свой заказ 15.03.2025 в установленном виде без единой претензии к качеству (а почитав последние отзывы я уже боюсь гадать, что мне прийдет) с моей стороны, то я иду в суд. Вижу, что таких заказчиков как я огромное количество, предлагаю объединяться. Ну и приложу скрин того, как общался по моему заказу один их менеджер

Apple-Services

Москва • Ремонт телефонов

Ноябрь 2023

Долгое время была проблема, iMac Retina 5K, 27 (2019) очень сильно тормозил, при том, что довольно мощный. Обратился к Apple-Services (просто выбрал на карте не далеко от дома). Задали несколько вопросов о проблеме и сразу же (без диагностики) описали в чем проблема и как ее решить. Сами приехали, аккуратно упаковали, увезли. На следующий день приехали, распаковали, подключили. Итог - iMac летает как новенький, уже 2-й день удивляюсь при включении - как быстро!) Ребятам огромное спасибо за профессионализм, скорость и результативность! И