Приезжие с другого города по направлению первый раз. Никто словом не обмолвился, что бесплатно только приём врача, а все анализы платные. Не были готовы к такому повороту событий.
Администратор по телефону не предупредила о копии документов и из-за этого произошёл конфликт. Что тоже мало приятного.
Хотелось бы , что бы администарор был добрее,. И по телефону , особенно, тем кто первый раз, говорили полную информацию о приёме и финансовых затрат ( хотя бы примерно).