Я хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией Летуаль. К сожалению, у меня сложилось впечатление, что несмотря на то, что на отзывы реагируют, реальные изменения в работе не происходят.
Недавно я столкнулась с ситуацией, когда не смогла использовать свои бонусы при оплате менее 1000 рублей. Я не нашла информации об этом ограничении ни на сайте, ни в приложении, тогда как в других магазинах и на сайте Летуаль бонусы можно использовать без ограничений по сумме. Это создало для меня неудобства, особенно когда я пришла с подругой и снова столкнулась с тем же вопросом.
Если у Вас есть ограничения по использованию бонусов, пожалуйста, сделайте их более прозрачными и доступными для клиентов. Это поможет избежать недоразумений на кассе и улучшит общее впечатление от покупок.
Кроме того, мне непонятно, зачем сотрудники спрашивают о приложении, если бонусы не списываются. Если Вы хотите продвигать приложение, важно четко объяснять, как оно работает и какие преимущества оно предоставляет.
Надеюсь, что мой отзыв поможет Вам улучшить качество обслуживания и сделать процесс более удобным для клиентов.
Брала букетик, сделали быстро) Так же сделали мешочек с водой, мы с парнем приятно удивились. Цветочки брали 13.10, 21 число до сих пор хорошо стоят в обычной (средство для воды потеряла). Вообщем класс, правда вам бы для такого классного магазина точку удачнее подобрать, но это пустяк. Советую
Хорошее место. Беру обычно кофе, не плохо. Персонал вежливый и готовит быстро. 2 раза пробовала десерты тоже хорошие, было бы здорово будь у вас отдельное местечко где можно эти десерты поесть, но в принципе это не сильно критично.
Пришла к вам познакомиться с данным напитком ещё в конце марта и приятно удивлена. Конечно порция для меня приличная, но это было вкусно😋
Персонал прекрасный, я тогда растерялась и мне помогли, само обслуживание точно на твёрдую 5.
Атмосфера и интерьер для того расположения приятные🌸🌸🌸
Время ожидания меньше 5 минут👍🏻
Благодарю, хочу прийти снова!☺️🙏🏼
В принципе всегда радует вкусом. Но конкретно здесь напрягали мониторы, которые несколько раз оповещали мой номер заказа как готовый, но по итогу оказывалось что нет. Я точно помню, что не наблюдала того же на других точках.
Но повторюсь, что вкусно. Пицца 《классика 》и молочный коктейль навивают своим вкусом тёплые воспоминания.
Fabio - это уютное место! Вкусная пицца, люблю её за тесто, самое вкусное наверно в городе. Так же последнее время беру смузи, обожаю, заменили мне всякие газировки. Ребята классные, все на позитиве!