Мало звёзд только за хамство женщины в окне (работала 13.10.2023). Очень вы сокого мнения о себе и плохо относящаяся к посетителям. Попроще надо быть и тогда данная организация будет получать только 5 звёзд.
Мы не жили в отеле. Мы приезжаем семьёй в бассейн. Много раз. Праздновали др и тд. Но в крайний раз сотрудники бассейна, типа спасатели, с видом явно далёким от спорта, тем более плавания, постоянно следят за отдыхающими (избранно, кто приглянется). И отдыхать под постоянным пристальным вниманием непонятных мне людей очень некомфортно. Ценник не маленький, а манера общаться "спасателей" огорчает.
Анечка делала красивым моего ёрика все 13 лет его жизни. Спасибо за доброту и красоту. Ни к кому больше я не ходила, как только нашла своего мастера. Спасибо, Анечка!!!!!!
С рестораном что-то происходит. Хостес неторопливо набирает меню и кричит уже в догонку "я вас провожу", т.е. я а не она должна ждать гостя. Далее недовольные официанты принимают заказ и только при подносе чека одевают улыбку ... я всегда оставляю чаевые, но уже не первый раз наступая себе на горло ухожу не оставляя ничего. Приходится здесь обедать периодически (нас несколько человек). Ну и самая главная и большая женщина в зале должны быть поприветливее и поухоженнее (от неё идёт весь настрой в коллективе)
Спасибо!!!!!! Номера комфортные и очень чистые, кровати удобные, персонал очень приветливый. Очень разнообразный завтрак по системе шведский стол. Парковка бесплатная на территории отеля. До ближайших театров пешая доступность. В общем рекомендую всем!
Хорошее место, хорошая задумка, вкусная еда. Но. 25.09.2022 ехали с мужем с шикарным настроением праздновать др в Москву. Зашли в кафе, девушка на салатах была улыбчивая и приветливая, очень приятно. Далее на горячем Светлана, молодая женщина но с видом уставшей бабы, народа никого, а она с теми немногим кто был в кафе разговаривала сквозь зубы не поднимая головы от прилавка, такое тихое хамство!
Это адово место. Там дети не только учат английский, но и привыкают к свинскому образу жизни. Номер рассчитан на 3 проживающих. Но вносят двухярусную кровать и он становится 5 местным; видимо поступила жалоба от родителей в проверяющие органы, приехали проверять, детей быстро в тихий час отправили в библиотеку, кровать вынесли, проверка прошла, все вернули обратно. Матрасы - грязные с торчащими пружинами. Санузел - раковина металлическая-кухонная, душ прямо над унитазом, мойтесь, привыкайте к гигиене. Еда всегда холодная, дети голодные, доставка еды запрещена. Поле для футбола-площадка с плохим газоном. Бассейн - 2-3 раза за все пребывание. Но нам попался очень хороший коллектив - дети и вожатые классные ребята, которые общаются и после лагеря. Многие дети боятся рассказать родителям, что им не понравилось, тк не получат поддержку. Но при доверительной беседе, все дети из отряда сказали, что низачто не хотят туда снова. Я считаю это уголовное преступление - оказывать такие услуги подрастающему поколению, это унижает личность!
Очень хорошо организована работа, много постов, место для ожидания, возможность выпить кофе. Но вот девушкам на кассе стоило бы быть поприветливее, их надменный взгляд портит впечатление и настроение