Лилия Х.
2
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Параграф
деревня Копище • Кофейня
Сохранить
Когда эта кофейня открывалась рядом с домом мы ждали и радовались - классный интерьер, приятная атмосфера.
Но в третий раз я захожу и в третий же очевидны проблемы с клиентским сервисом.
В первый раз на вопрос про декаф мне безразлично ответили, что декаф - это не кофе и что параграф за нормальные кофеиновые напитки, хотя я не просила об оценке моего заказа. Уже не говоря о том, что декаф - это кофе.
Во второй раз мы прождали заказ около 45 минут без предупреждения об этом.
В третий девушка на кассе не обращала на меня внимания, делая вид, что около стойки никого нет. Не предупредив, что сейчас подойдет, молча занималась своими делами. Затем не здороваясь, не улыбалась, просто приняла заказ.
Наверное, в следующий раз зайду еще через год, не раньше. Может быть, владельцы кафе задумаются о том, что с персонал нужно все-таки обучать, и что-то изменится к лучшему.