Кедровый Остров
Июль 2024 •
1
Разочарование! Забронировали коттедж на всю семью, у нас домик #6. Приехали сегодня около 3х часов дня (заезд с 2х), нам выдали ключи, в доме грязно, чьи-то вещи, постель не поменяна, на полу мокрые полотенца, из 6ти комнат одна убрана, и в той на полу кучка дохлых мух и песок. Вернулись к администратору, не получили никаких извинений, только странные отговорки и пожимания плечами. Но самое обидное- рекламируете подогреваемый бассейн - неправда! Оба бассейна холоднющие, градусник плавает - показывает 22 с! У нас маленькие дети, купаться холодно :(( на мою претензию опять отговорки - уверяют, что бассейн подогреваемый, просто это максимальная температура до которой возможно его прогреть 😳 персонал, с которым мне пришлось столкнуться абсолютно некомпетентен и груб. Ну и мелкие детали - база требует ремонта, столики, беседки, мангалы - всё в ужаснейшем состоянии, старое, ржавое, разбитое…территория неопрятная, везде мусор :( стоимость услуг очень завышена по сравнению с другими базами в округе. Например баня на 2 часа без веников и вообще без чего-либо дополнительного - ₽10000 за 2 часа 😳 с завтраками тоже непонятно. 700р с человека (хотя сначала сказали, что с комнаты, потом оказалось, что с каждого человека) у нас дети 2, 3, 5 лет - в ресторане без разницы, цена одна даже для малышей 🙈