Покупали на ДР iPhone 15 плюс и получили приятный бонус/скидку в честь ДР. Хочу отметить быструю и качественную работу сотрудников. А так же ранее пользовался услугами сервисного центра, все было сделано отлично. Данный магазин рекомендую.
Отвратительное отношение к клиентам!Руководитель данного ПВЗ не компетентен в решении проблем на ее же личных пунктах выдачи!Сотрудник принял товар к возврату и не провел в программе! Один товар в программе провели,списали деньги, а по факту на руки товар не выдали. Итог: товар сдан,деньги не возвращены! Руководитель отказывается решать данную проблему!!!!!!
Отвратительное обслуживание со стороны директора магазина по адресу г. Тула, ул. Советская д.47. по имени Олеся. Неоднократно обращались с вопросом по восстановлению подарочного сертификата. После первого обращения спустя месяц вернулись в магазин за результатом, в итоге увидели растерянный вид и вранье в глаза, что данный запрос в работе. На данный момент еще вопрос не разрешился. Прошло уже 2 месяца с момента заполнения заявки. Считаю что данный сотрудник занимает свою должность необоснованно, так как не обращает внимание на запросы потребителей, а только находит непонятные отговорки. Прошу руководителя данного сотрудника обратить на это внимание.