В номере было сыро и холодно, при заселении было открыто окно, хотя на улице мерзко и хотелось согреться.
Оставляли пожелание халаты, их не оказалось. При 4 звездах нет холодильника в номере, только мини бар. Один пакетик черного чая один зеленого, вообще всегда по два того и Того чая кладут. Ковролин в ужасном состоянии как и мебель. За что столько звезд. Шведский стол очень скудный. Видели много гостиниц, это явно ни 4 звезды.
Бронировали два номера. 468151 и 468152.
Надеемся на возврат средств.