Rose-Novoross
Новороссийск • Магазин цветов
Сохранить
Ноябрь 2024
В прекрасный праздник день матери испортили все, что могли. Заказ был сделан через сайт утром, в итоге вечером мне присылают фото для согласования совершенно другой букет, другая форма бутонов и персикового цвета, хотя заказ был на красные кустовые розы. Прислали мне миллион фото и видео, чтобы доказать, что розы якобы розовые, но от этого они не перестали быть персиковыми. В итоге без моего подтверждения сообщили мне, что курьер уже уехал оказывается. В итоге еле-еле согласились на замену, но к этому времени подходящих цветов уже в наличии не было. Как итог цветы, которые были собраны самые нормальные из всего оставшегося, только мама не любит такой цвет. Я понимаю, что есть ажиотаж в праздники, но это никак не должно оправдывать магазин, потому что, если они в эти дни не справляются, то нужно что-то с этим делать, а не просить понять и простить.