Александра А.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,3к
просмотров
Начну с минусов, так как они подпортили общее впечатление об отеле.
Отановилась на 1 ночь, номер Люкс 3650р. С недостатками в виде текущего унитаза ещё можно смерться, но с отсутствием горячей воды- нет. На мой вопрос, в чем причина отсутствие гор.воды, ответили, что на ресепшене должны были предупредить о её отсутствие и что сломан бойлер, который чинят ( в 21 час). О том что гор. воды, меня на ресепшен не предупредили, так как нас оформлял официант из одноимённого ресторана.
Менеджер вступила в перепалку, начала доказывать, что нас предупреждали об отсутствии воды.. В общем не особо клиетоориентиоованный персонал к сожалению, жаль нет конкурентов у отеля в Багратионовске.
Приехал с дороги, сломан бойлер.. что нужно проезжаещему, отдыхающему - постель и горячая вода помыться. Хворает уровень!
Очень нравится авиакомпания "Россия :габариты и стоимость багажи, обслуживание, цена и качество - то что нужно! Спасибо!
Понравилось! Атмосферно, хороший отзывчивый персонал, меню и кухня норм! Советую)