Заказывала холодильник, привезли в назначенный срок, ребята занесли в квартиру (на пассажирском лифте ) бесплатно , как и ого ворено при оформлении заказа, сами вскрыли упаковку, предоставили для осмотра. То, что я не заметила при этом отсутствия одной полки на двери - это уже мой косяк и производителя. Претензии по комплектности принимаются только в момент приемки заказа, так что будьте внимательны. Хотя заморачиваться с возвратом только из-за полки всё равно очень хлопотно, заказала уже в другом месте отдельно, скоро получу, хотя почти тысяча рублей "в минус" как-то испортила настроение от покупки.
Какая "клиентская служба"? О чем вы вообще? Там клиентов избегают, как чумных! Неделю пытаюсь дозвониться до отдела контроля назначения пенсий : начальнику Давыдовой Ольге Олеговне (223-29-34), заместителям (223-29-32, 223-29-47), в отдел (223-29-56) , ни разу не взяли трубку. В день, когда начала свою эпопею (14.12.2023) сделала более 70-ти !!!! звонков, остальную неделю просто позваниваю - так, для очистки совести. Документов от них не дождёшься , 2 недели уже нет обещанного решения (видимо, через Владивосток отправляют). Так что забудьте все о своих правах, они есть только у работников ПФР (СФР).
Я бы постеснялась на их месте называть себя диагностическим центром. "Не тяжелая "(цитата) по их мнению кошка умерла. Тяжелый ДВС-синдром (выяснилось позже) и катастрофические показатели крови Дарья Викторовна лечила физраствором и антибиотиками. Сомневалась (в пересчете на меня, это как-будто бы мне за 5 дней влили 40 литров) , но верила и делала, мучила кошку 2-часовыми капельницами. Через сделанными ими пункцию кошка едва не истекла кровью полностью за 2 дня, пока я тупила. Проткнули молочную железу. В другой клинике , куда обратилась, сразу сделали переливание от донора (хотя я в первый же прием сказала в Имвете , что один донор у меня есть), начали адекватное лечение, но либр поздно, либо опять не то... Готовый результат гистологии и не подумали мне отправить. На ежедневный звонок в течение недели один ответ "Не готово". Такое чувство, что о болезнях и лечении они не знают ничего. Единственное, что хорошо делают - это выставляют счета. Каждый катетер "ассистентка" врача ставила раза с 7-го, истыкав при этом 2-3 лапы. Никогда не прощу себе, что с их "помощью" последние 3 недели жизни превратила кошке в ад. Кошка Фрося, 2 года, договор № УТ0008062
Последнее посещение этого госпиталя повергло меня в шок: по предварительному согласованию по телефону с трудом отловили и привезли на стерилизацию с послеоперационным содержанием в стационаре уличную кошку, приготовив немалые, вообще-то , деньги. Доктор "на глаз" определил , что у нее "какая-нибудь инфекция , наверное" (глаза текли), " идите, где-нибудь вылечите её сначала, потом здоровую привозите". Как так-то? Где ещё нужно лечить животное, как не в ветеринарном госпитале? Дома уже своё кото-стадо, нужно купить 5 клеток по 5 тысяч, всех по ним рассадить, чтобы избежать драк и просто контактов, уволиться с работы , которая занимает у меня весь день, и заниматься лечением ? Ответили: "Не наше дело. Лечите, где хотите". В общем, отвезли кошку обратно, где была, следующими родами в чужом подвале, куда у нас нет доступа, кошка умерла, и новорожденные котята в страшных муках от голода рядом с ней.
Возможно, есть и плюсы в магазине , например - большой ассортимент, но в целом не нравится магазин: товар разложен/расставлен так, что не всегда поймешь , что где валяется, и какой именно ценник к чему относится. Так, напрягла покупка китайской самоклеющейся пленки в 2 раза дороже привычной цены в других магазинах (выяснилось уже после пробивки чека на кассе). Самовывоз покупок через интернет вообще не вариант: сначала в окне информации берешь документы, потом на кассе оплачиваешь, далее едешь через КПП на склад. При въезде идешь за дяденькой в будке, чтобы открыл шлагбаум, при выезде он сам подошел, но досмотр машины (откройте багажник и т.п.) меня покоробил. Больше не воспользуюсь этим "сервисом".