Останавливались в отеле на 2 ночи в номере с видом на библиотеку, шума от дороги вообще никакого не было. Очень приветливый и отзывчивый персонал, все просьбы выполняли в течение 5 минут. Хорошие завтраки с большим выбором блюд, дополнительно можно заказать яичницу или омлет. Официанты в ресторане тоже большие молодцы. Будем вас рекомендовать всем знакомым.
Сегодня пришел делать возврат прямо к открытию, сотрудник пункта самовывоза начала рассказывать с недовольным лицом, как ей надоели «эти ваши возвраты», доказывала, что можно делать возврат только в случае брака и тд., опять же с недовольным лицом, по хамски отвечала на вопросы, пытаясь доказать, что возврат нельзя делать, хотя товар был куплен вчера! Говорила, что нужно отправлять товар на экспертизу по браку и прочую чушь, хотя в ЧЕКЕ и на вашем сайте написано об условиях обмена и возврата. Крайне хамское поведение сотрудника, абсолютно некомпетентного в данном вопросе. Либо отправляйте данного сотрудника на курсы, либо дайте ей почитать стандарты работы с клиентами.