Людмила А.
3
0
подписчиков
1
подписка
29,6к
просмотров
Несколько раз заказывала доставку на дом, никогда проблем не возникало.Скажите, пожалуйста, давно ли в Мигалово стала платная доставка?Заказ почти на 4000 руб , так они еще умудрились доставку включить!Ужасно!
Курьерская служба работает на отлично!Ребята молодцы.Делала 4 заказа подряд с интернет-магазина.Доставка осуществлялась даже на 3-4 дня раньше планируемой. Приходило смс -оповещение, сообщение на вайбер.Курьер за пару часов звонил лично. Как-то раз не смог дозвониться,прислал смс о том,чтобы я перезвонила.У меня вопрос к руководству-Зачем вы держите дармоедов-службу поддержки, тупых мальчиков и девочек,которые ничем помочь не могут? Почему у них нет связи непосредственно со складом для решения вопросов?Посмотреть ,где на данный момент находится товар я и сама могу без них, без ожидания на телефоне 40 минут!Чтобы услышать в ответ -ожидайте??Или услышать в ответ извините,но у меня лимит времени на вас исчерпан?На сайте указан телефон тверской городской,по факту попадаешь неизвестно куда. На одном из заказов почему-то не был указан адрес и он подвис, если бы не личное вмешательство Саяпина Ильи Александровича (пришлось лично ему звонить, т.к. служба поддержки существует только для галочки) не знаю сколько бы мой товар болтался в подвешенном состоянии. Большая благодарность ему. Поэтому за работу непосредственно пункта в г.Тверь 5+, служба поддержки отвратительно -1.