Анна Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
149,3к
просмотров
Скола не видно, сделал хорошо. Очень радует, что есть такой замечательный специалист как Дмитрий!!!
Здравствуйте, 25.03.21 были куплены билеты на рейс Москва-Абу Даби с оплаченным провозом багажа туда и ОБРАТНО (электронный билет 6072140738737), 10.05.21 были внесены изменения (поменяли дату вылета из Абу Даби в Москву на 30.05.21, изменения были внесены представителем авиакомпании). Прибыв в аэропорт, для прохождения регистрации, нам было сообщено, что в билете не указан багаж, оплаченный ранее, что было мягко говоря неожиданно. Нам пришлось снова покупать билет с багажом. Это просто ужас. Новый вид мошенничества. И как я понимаю о возврате стоимости за оплаченный ранее багаж можно забыть. По прилёту пытались созвониться с представителями авиакомпании в Москве, ничего не получилось. Неприятная ситуация. Неоднократно летали, правда другими авиакомпаниями, часто меняли дату вылета, но такого не было никогда. К сожалению, не могу рекомендовать вашу авиакомпанию, из-за подобного рода ситуаций.