Отдала туда две пленки на проявку и оцифровке. Через несколько дней мне скинули ссылку на две папки под названием «1» и «2», в первой были фотографии незнакомых мне людей, во второй мои, но из 36 кадров почему-то было только 20. Я сообщила об этом по телефону девушке, она извинилась, мне скинули новую ссылку, где было чуть больше фотографий, но на нескольких изображениях по половине от каждого кадра 👍🏻, вместо целой фотографии.
Вторую пленку !! ВНИМАНИЕ!! Они потеряли!
Искать ее не шевелятся, я попросила посмотреть пленки клиентов, мало ли к кому-то по ошибке попала, на что мне ответили, что клиенты сами проверят и обнаружат не свою пленку, а после вернут. По истечению двух недель они ответили, что, видимо, кто-то взял не посмотрев. ( многие из вас проверяют свою ли пленку вы получили, если Вам скинули ваши фотографии и вроде как вы не ждёте подвоха?).
То есть год моей жизни потерян безвозвратно.
Я попросила их вернуть деньги за обе, т.к. первая оцифрованы некачественно, большинство изображений содержит по половине от каждого кадра, на что мне возмущённо ответили : «Что Вы сказали!? Там всего одно изображение такое, ну , может, два» - нет, там такие практически все. Неужели делают не глядя абсолютно?
После слов своей коллеги девушка утвердительно ответила: « Хорошо. Мы вернём деньги, приходите, залипайте»
Деньги-то мне вернут, а год жизни, который был запечатлен на той пленке кто вернёт?
Пример одной фотографии прикрепила, выбирала специально без лиц.
В общем, это мой опыт работы с данной фотолабораторией, дальше выводы делайте сами.