Вероника Дьякова
2
0
подписчиков
0
подписок
3,1к
просмотров
Заказывала в магазине косметики доставку через данную компанию. Позвонили из Мастерпоста и сказали, что привезут в субботу. В субботу пришла смс о том, что по тех причинам доставка переносится на воскресенье с 10 до 18. Я прождала весь день дома, звонила раз 10 на телефона курьера, который был не в сети. Затем, в 19.30 мне позвонил номер. Я не увидела и перезвонила через 15 минут. Хамоватый курьер мне сказал: ваш курьер нажрался и не вышел на работу. Мне позвонил начальник в 6 вечера и попросил развести хоть какие-то заказы. Я спросила-почему вы в 6 не позвонили и не предупредили, что доставка будет позже. Он отвечает-я что должен был в 6 вечера вас всех обзванивать, на что я ответила: обзванивать я должна была? Кто курьерская служба?? Затем со мной связалась служба Мастерпост для уточнения новой даты. Я говорю-в понедельник привозите, а девушка отвечает-нет, в понедельник точно нет, только среда. Мы с ней потом еще долго разговаривали, что это они не выполнили своих обязательств и пусть как хотя так и привозят в понедельник. Но, увы. Отказалась от доставки. В общем, ужасная контора с некомпетентными сотрудниками.