Вчера очередной раз заказал в мега вкусно. При заказе попросил чтобы не было как прошлый раз.(положили имбиря как кот наплакал). И всё повторилось опять. Позвонил им, отправил фото, оче редной раз извинились и ничего!!! Попросил номер руководителей, не дают, боятся. Порции стали на много меньше чем были раньше. Прошу руководитей разобраться. Данная ситуация не только со мной.
Отвратительный сервис в отделе продаж. При первом посещении 10.11.20 определились, что доп. не обязателен. Приехав на следующий день, сказали нужно взять допа на 20 т.р! После долгого общения сошлись на 10т.р. внёс предоплату нужно только переобуть резину, т.к резину взял у них как доп. Шиномонтаж в подарок!!! В итоге ждал до 17.30 12.11.20 пока машину переобуют. Гранты покупаю по 2,3 машины в год для работы поэтому есть с кем сравнить(автосалон и дилер). Продавец Дмирий это что то. К 11.30 приехал в салон, начал оформление, страховки и т.д. за одно поинтересовался через сколько будет готова машина. Ни чего не знаю, много машин переобувается был ответ. Через 5 часов!!! Машину загнали на шиномонтаж и оказалось, что машин на шиномонтаже давно нет. Большое Спасибо Екатерине которая занимается кредитами и страховками. Всё офоримила очень быстро и решила вопрос с шиномонтажем!!!!!!! а не менеждер по продажи, который весь день предлагал погрузить зимнюю резину в багажник и я уехал. Такого отношения к клиентам я ещё не видел, если только в Тойоте центре).