Ужасное не грамотное обслуживание персонала!!! Сегодня пришла оплатить мамин кредит, она умерла, плачу кредит сама, пришлось возвращаться в банк трижды т.к.работники не могли положить на счёт кредита денежные средства!!! И в итоге только с третьего раза вместо 3200 они списывают у меня с карты 6500 по их ошибки. Мне сотрудник банка, который меня обслуживал сказала, что вечером придут на карту остатки. Дала мне номер телефона, чтобы я отзвонилась ей когда деньги поступят на карту. Ни денег, ни на телефон не отвечают. Вот теперь переживаю, а поступили они на счёт кредита или висят где-то в воздухе. Никогда такого не было в других отделениях Сбербанка, только у нас в Колпне!