Ситилаб
Январь 2025 •
5
На протяжении многих лет я обращаюсь в различные медицинские лаборатории, и, честно говоря, не всегда мой опыт был положительным. Поэтому, когда я впервые посетил лабораторию, я был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и профессионализмом персонала. Теперь это моя лаборатория номер один, и я хочу поделиться своим положительным опытом, чтобы помочь другим сделать правильный выбор. Начну с того, что меня поразила удобная и современная система записи. Я с легкостью записался на нужные анализы через сайт, выбрав удобное время и дату. Это сэкономило мне много времени и сил, в отличие от других лабораторий, где приходилось долго ждать в очереди. Сам сайт интуитивно понятный, и там же можно отслеживать готовность результатов. Когда я пришел в лабораторию, меня встретили вежливые и доброжелательные администраторы. Они быстро оформили все необходимые документы, ответили на мои вопросы и подробно рассказали о подготовке к анализам. Атмосфера в лаборатории была спокойная и располагающая, не было ощущения спешки и нервозности, что бывает в других медицинских учреждениях. Отдельно хочу отметить работу медицинского персонала. Медсёстры проявили высокий профессионализм, брали кровь очень аккуратно и безболезненно. Это особенно важно для меня, так как я не люблю эту процедуру. Они были внимательны ко мне и старались сделать все, чтобы я чувствовала себя комфортно. Видно, что медсестры не просто выполняют свою работу, но и заботятся о каждом пациенте. Качество проводимых исследований также поразило меня. Все результаты анализов были точными и подробными, и пришли в заявленный срок. Для меня это очень важно, так как от достоверности результатов зависит мое здоровье и дальнейшее лечение. Я уверен, что в лаборатории оборудование и качественные реагенты.