Отель шикарен. Была в нем не первый раз.
Но в прошлом году разочарована в сервисе. Была в Питере на свой день рождения по делам в августе, решила основиться во впечатлившем ранее отеле на одну ночь. Но мой праздник так и остался незамеченным..Это недопустимые оплошности для такого уровня отелей. Локаничного пожелания хорошего праздника при заселении было бы достаточно. Такие неприятные ньансы остаются в памяти и потом трудно впечатляться красотой отеля как и раньше, и пропадает сказочный флер
Хожу много лет на ресницы, сначала было наращивание, теперь окраска и ламинирование +брови. Отличные профессиональные мастера, приятный салон, удобные кресла и приветливые админы. Всегда спрашивают оценку мастера через 10дней после процедуры, это говорит о работе с качеством услуг.
Ужасное качество обслуживания на кассе всегда!
То не могут сделать возврат и просят час подождать менеджера,которого нет. И даже когда "менеджер" приходит, ему никто не передает, что уже час в зале его ждет клиент с возвратом. То за оплаченный интернет заказ просят оплатить еще раз, тк они не видят эту оплату. Про вежливость просто промолчу, про нее не слышали здесь. В других магазинах не встречала таких проблем.
