13 декабря 2024 года посетила салон "Naturel Studiо" , расположенный по адресу :Пресненская Набережная 10с2, башня IQ-квартал.
У мастера уточнила по поводу процедуры биоламинирования волос, но мастер меня отговорила и сказала, что процедура восстановления волос Tokio очень замечательно для блондинок, волосы после неё становятся толще, легко расчесываются и укладываются и её мне хватит на месяц с учётом нескольких раз мытья головы.
Я уточнила у мастера Марии сколько стоит данная процедура, она пояснила 15990 рублей.
Я согласилась на данную процедуру.
После часа работы мастера, она сделала мне укладку, я оплатила процедуру в такое средства по уходу волос, которые были втюханы мне этим мастером.
Уже во время укладки я заметила что вроде как волосы как были так и остались.
В салоне пояснила этот момент, что мне что-то непонятно.
Пришла домой помыла голову (так как какую мне сделали укладку стыдно было выйти на улицу) и увидела что разницы никакой нет, абсолютно нет, волосы как были тонкими и запутанными так и остались. Я нанесла свои средства дома как обычно и расчесала волосы. В салон написала претензию, что как так, я оплатила такую сумму, а за что собственно, за то, что горячим феном последние волосы хотели при укладке испортить и это салон в центре Москвы, Москва сити??
Я написала в салон жалобу, мне ответили, ой, ну бывает, значит процедура вам не подошла.
А вот здесь стоп. А почему перед началом процедуры мне мастер не пояснил, что процедура может и не подойти блондинкам, я бы отказалась, зачем вводила в заблуждение и пояснила это самое лучше что есть для блондинок.
Мне неприятна вся эта ситуация, потраченное время и денежные средства.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, ввиду некачественного предоставленноц услуги прошу вернуть мне денежные средства, уплаченые за данную псевдопроцедуру восстановления волос.
Дополняю : спустя месяц после посещения вашего салона я осталась практически без волос, каждое мытье это пытка, волосы просто в виде копны, которую никак не расчесать, только с помощью большого количества масла.
На фото - это так после каждого мытья головы ((((((((( это ужас
Пик Сезона
Август 2023 •
1
Отель не понравился, далеко от моря, неудобное расположение. администрация отеля, в лице Богоса Суреновича, он же и директор, и администратор, и оператор, и уборщица, короче очень сомнительный персонаж. Отказались от части брони за номер, отказались заранее, однако, Суренович пояснил , что 11500 р он забирает себе без объяснения причин, мол такие правила, денежку присваиваю себе.никому не советую связываться с такими отелями и с такими наглыми богосами.
ГАУ БО Дворец единоборств имени Артёма Осипенко
Май 2023 •
5
Тренер по самбо Зубов Роман Петрович, действительно профессионал своего дела.самый лучший.