Евгений
9
0
подписчиков
0
подписок
100к
просмотров
Костас
Санкт-Петербург • Гостиница
Сохранить
Хороший отель.
Хорошие номера.
Завтраки однообразные, но безопасные. Желудок не ругался.
Локация, наверное, не очень. Неудобно на троллейбусах, автобусах добираться до центра.
Да, парковка подземная за 2к/сутки есть- машина там стояла.
Масленка
Пушкино • Экспресс-пункт замены масла
Сохранить
К мастеру вопросов нет, но куда вы цены подняли сразу на 50%?
При этом человеку платите 10% только. Я еду к нему, как к мастеру, а не к вам "к месту". Платите достойно людям, при этом снижая стоимость услуги.
Zolotarev Auto
Москва • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Обращаюсь к собственнику. Бесплатная вам обратная связь, без необходимости проводить кастдевы за деньги.
Вы считаете, что хамоватое общение одного из ваших мастеров приёмки - это норма?
Нет. Я ему че то должен что-ли?
Будь добр, общайся уважительно.
Если тебе говорят, что не надо тебе садится за руль моей машины- значит не надо. Сказал сам заеду- значит сам заеду.
Хренли ты лезешь в своей одежде из сервиса и сальными руками ко мне в салон?
Это не все.
Работы и гарантия на них.
Вы их общаться совсем не учите?
"Если разбило посадочное место мы гарантии не несем". Это можно тактично и вежливо сказать, а лучше не говорить, а показать на деле, если это есть.
Я хотел уехать, остался потому, что весь сервис не виноват из-за одного человека, мастера -то, девушка на ресепе, второй мастер- они же нормальные.
Возможно, вы и не знаете об этом.
Это имущество клиента, и относится к нему надо бережно, а к людям уважительно, кто бы перед тобой не стоял. И уважительно к желаниям и просьбам людей, которые вам платят.
Если вы думаете , что к вам едет поток и вы на коне- завтра так вы будете под конем.
И, самое обидное для вас, вы не будете понимать в чем дело, почему едут не к вам.
Спасибо, на этом пока все.
Если что-то измениться- я дополню.
Маслофф
Пушкино • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Соглашусь во всем с негативными отзывами ниже.
Даже звонить им больше не хочу.
Неприятно все: как себя ведут, как общаются по телефону, какие тезисы и эпитеты используют типа "прокладка в любом случае только оригинал"- ну нет, не оригинал, и не надо пихать оригинал по поводу и без- вы не в материале, товарищи.
Я думал такие персонажи уже остались в нулевых, но нет- некоторые ещё существуют. Успехов вам, меняйтесь господа, иначе умрёте.
Прям до рвотного рефлекса разговор по телефону довёл.
Заказал в итоге сам, вернее он заказан, дождусь один день, и заменю там, где знаю.
Это бизнес пацаны, и вы не гибкие, вы буквально деревянные.
Сейчас вы на ровном месте упустили 5к, это же не единственное. Бокс вечно пустой, никто к вам не ездит. Меняйте менеджмент, кадры, управление иначе закроетесь.
Вы должны быть фрэндли, клиентский опыт с вами должен позитивный, а не блевотно -отвергающий.
Сейчас есть отзывы - это для Вас, уважаемые бизнесмены, бесплатная обратная связь, вам даже кастдевить не надо и инфраструктуру создавать и платить за это. Просто юзайте правильно отзывы.
Сейчас вам: "фу" блевотный!
РобоМойка
деревня Кощейково • Автомойка
Сохранить
Пацаны, поменяйте химию, или измените концентрацию! Ну ваша вода второй премиум окна отмыть не может! Ну стремно же
Евродекор
село Починки • Изделия из камня
Сохранить
Чёткая контора. Дом развалится, их брусчатка будет лежать.
Шиномонтаж
село Братовщина • Шиномонтаж
Сохранить
Обурел армянин в край. Балансировка двух передних колёс- 1700. 400 снять /поставить, 450- балансировка.
Ездил года 3 сюда, больше не поеду.
Раньше низкой ценой и хорошим отношением компенсировалось неудобное место, пыль. Сейчас с такими ценами нет нужды ездить сюда.
Работает медленно.
Я не приеду сюда больше, хотя денег заносил сюда нормально ранее.
П.С. на других шинках-очереди, тут приехал - никого.
Ну и я поеду и не вернусь впредь больше.
