Вежливые, доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Провизор Нагайцева Лариса Павловна- прекрасный специалист, даёт грамотные консультации, если нет чего-то в аптеке- предлагает заказать. Настоящая клиентоориентированность!
Номер стандарт одноместный с ужасным запахом из санузла, если просить замену- не поможет, все номера такие. Завтрак в соседнем здании, в гостинице Лофт. Холодный номер, но можно попросить обогреватель. Персонал вежливый, решает вопросы в пределах своей компетенции оперативно. Парковка не очень большая. Расположен Звездный не в центре города, пробки с 8 утра до 8 вечера
Удобное расположение в центре, до Золотых Ворот 5 минут пешей ходьбы, в ресторане цены демократичные, завтрак разнообразный и обильный), номера довольно комфортабельные. Очень понравилось то, что в санузле пол подогревается, не во всех отелях это есть
