KDL
Январь 2025 •
5
Посещала кдл на осеннем бульваре. Попала в смену двух очень хороших сотрудниц:девушка на ресепшн-Ангелина и мед.работник,очень приятная,хорошая женщина Елена Викторовна. Администратор Ангелина Помогла с выбором анализа.Мне тяжело эмоционально даются заборы крови,меня так хорошо успокоили ,описали весь процесс,показали бирки для проверки имени. Елена Викторовна сделала Всё чисто,приятно(вымыла руки перед забором ,обработала,взяла кровь очень быстро,профессионально,безболезненно! Благодарю!
Третьяковская Галерея, дом-музей В.М. Васнецова
Июнь 2024 •
5
Впечатления от посещения -великолепные! У меня восторг ,так как я очень люблю и ценю такого рода сохранившиеся объекты исторические ,хотелось бы ,чтобы в это продолжали вкладывать средства и открыли сад для посещения и в него можно было бы выйти прямо из проходной комнаты. Убранство комнат, в прекрасном состоянии.из мастерской вообще не хотелось уходить:огромные полотна,красивая печь,окна,свет-действительно сказка. Как всегда только туалеты оставляют желать лучшего. Такая проблема у нас с этим в таких красивых местах. Чтобы уж просто было чисто и приятно пахло-не нужно много вложений. Но такое место наполняющее,погружающее-можно выделить средства ,чтобы сделать туалетную комнату в таком же стиле,с отсылкой на прошлое,но с учетом современных возможностей на чистоту и комфорт. Очень жаль,что так до сих пор к этому относятся.Приходишь в это великолепие ,а чтобы зайти потом в туалет,выходишь от туда с руками в позе тирекса,чтобы не задеть,не коснуться-не должен в 2024 году туалет в музее,историческом памятнике архитектурном не должен выбивать из этого настроя
Respect
Июнь 2023 •
5
Покупала туфли на вечер в тц Вегас на Мякинино,отзыв о магазине не первоочерденл тут уже была и иногда нравится обувь,но еще в этот раз очень понравился консультант Эрнест: помог с выбором,хорошо проконсультировал по уходу за обувью,дал совет. Впечатление осталось очень приятное,спасибо!
Ногтевая мастерская Матрёшка
Сентябрь 2020 •
1
Если меня спросят: "стоит ли идти в этот "салон"( салон в кавычках,потому что салоном язык не повернется это назвать)- я отвечу " Однозначно не стоит".Причин для этого предостаточно: от отношения к клиентам до качества работы.Ситуация произошла совершенно абсурдная. Я человек,который очень щепетильно относиться к гигиене,дезинфекции и тому подобное. Я очень редко делаю маникюр,а тем более педикюр( в салоне) ,и когда делаю,всегда ношу с собой свои антисептики: мне так спокойнее. Я пришла в это заведение снять свое старое покрытие,которое уже отросло,сделать маникюр и педикюр и сделать новое. Перед процедурой я предупредила,что буду обрабатывать все своими антисептиками,ответа от "мастера"(опять-таки в кавычках,потому что мастером эту женщину назвать нельзя,разве что мастером по хамскому отношению) не последовало,я поняла,что все согласны,даже если бы и не согласились я своей безопасностью и спокойствием жертвовать не собиралась( но как позже выяснилось,все-таки собиралась,так как нервных клеток с этой процедурой,которая должна приносить комфорт и эстетическое наслаждение, потратилось не мало. После первой обработки режущими инструментами,я побрызгала ногти на ногах антисептиком за что в итоге получила гневный комментарий,что я "все мастеру испортила и как она теперь работать будет". Сразу возникает вопрос ,Как она там в принципе работает. К слову,педикюр и маникюр,который я пришла снимать был сделан в другой студии,где я поделилась своим отношением ко всем этим процедурам с мастером и она без проблем и радушно предложила обрабатывать все повторно за меня " и у нее почему-то ничего не портилось" и результат был отличный. Самое странное и одиозное в этой ситуации было то,что после моих пшыков,мастер начала вести себя еще более раздраженно, грубо и неаккуратно,как будто делая мне одолжение ,выполняя свою работу за деньги,причем для Балаково и тем более для студии с таким качеством деньги немаленькие. Когда мастер,к слову, я была у мастера Елены,пошла за лаком- я услышала,как она шепотом(наверно,не особо старалась сделать это тихо) рассказывала всю эту ситуацию "хозяйке" студии и другим мастерам и они засмеялись в голос(видимо,для того ,чтобы я точно поняла,что это относится ко мне) Только ,к сожалению,сие действие говорит о глупости,недальновидности и неэтичном поведении так называемых профессионалов своего дела,а не о клиенте и его просьбах. Даже не знаю,как я согласилась сделать еще и маникюр там и отдать за все деньги,а главное терпеть неуважительное отношение со стороны "мастера" и также со стороны "хозяйки" студии,это уже моя слабая сторона,когда я не могу сразу уйти ,когда мне что-то не нравится,а это надо было сделать еще на этапе "вы мне все испортили". Вторая часть этого рассказа не менее прискорбная. Во-первых хозяйка студии Ирина внесла свою ремарку по поводу моей обработки анстисептиками, что у меня " все слезет,и когда это случится ,чтобы я не предъявляла никаких претензий их "мастеру" и "студии". ( это было сказано в тот момент,когда я сделала фотографию номера, контроля качества,куда можно написать ,если Вам не понравилась работа мастера). В итоге,я скрепя зубами даже не брызгала уже ничем из своего арсенала ,во время маникюра,только в конце обработала и в итоге,потом у меня было небольшое воспаление у лунок ногтей,такого нет,когда я периодически все обрабатываю во время процедуры, но это и было потому что Елена очень неаккуратно и больно делала обрезной и аппаратный маникюр. Ее презрение ко всей сложившейся ситуации не почувствовать было невозможно. А у меня было ощущение грусти и страха,что это все до сих пор живо: хамское отношение,неумение коммуницировать с людьми,нежелание развиваться и совершенствоваться в своей профессии. Такое ощущение,что все рынки в городе закрылись и все,кто работает в этой студии окончили курсы за 3 т рублей и стали "мастерами маникюра". Действительно,человека из рынка можно вытащить,но менталитет нет. Очень не хочется,чтобы такое существовало. Работники не знают своей специфики не умеют и не хотят делать свою работу качественно,красиво и приятно,но знают как спорить,хамить,делать больно и неприятно клиенту,который за что-что им платит деньги. Уйдя расстроенной,хотелось все забыть,как страшный сон,но нет. Я увидела,что после одного дня на лаке появились царапины от механического воздействия. Я нажала на ноготь и лак продавливался и был мягким. После 1 дня ношения вид испортился и так ходить не хотелось,но и идти к "мастеру" переделывать тоже желания не было,но я все-таки решила сходить,потому что негодованию не было предела. Я пришла снова в студию,описала всю ситуацию,на что мне ответили " ну, это вы поцарапали", "это гель-лак,если вы будете царапать,то он поцарапается".....oh My Lord...(сохраняю все "ну,чо" чтобы донести весь колорит общения с работниками "студии") я пыталась объяснить "мастеру" и "хозяйке",что такого с гель-лаком быть не должно,на что они мне привели пример,абсолютно не равноценный с машиной и железом,что оно тоже царапается, Waat?? ну да ладно. Нехотя,"хозяйка" дала добро на перекрытие поцарапанных ногтей. Я предположила,что лак плохо просох и может быть нужно нанести еще раз топ и хорошо просушить,но тут заиграла старая шарманка " если вы будете царапать-там будут царапины" и тут уже стало все еще понятнее.. Я напомнила про покрытие ,которое мне снимали и обратила внимание,на то,что я с ним проходила полтора месяца и никаких царапин у меня не было,на это мне,конечно же, ничего не ответили. Очень захотелось сводить этих "мастеров" в хороший салон,к хорошим мастерам и показать ,Как это должно выглядеть и носиться. Как все это назвать? Маленький,провинциальный город?Я думаю- это не оправдание. Делаешь работу-делай ее хорошо,даже если ты в деревне и берешь не тысячу ,а сто рублей. Делай свое дело максимально хорошо и будь в нем лучшим. Это точно не девиз этого салона. Тут два развития событий: либо люди продолжать лелеять свое невежество и ,конечно, агрессивно воспримут отзыв и продолжат работать,как работали,переваливаю все вину на клиентов;либо задумаются и попробуют улучшить качество своей работы и свой сервис,что маловероятно,но я все-таки верю в лучшее. Спасибо за внимание,если прочитали мой отзыв.