Юлия Штолина
10
1
подписчик
0
подписок
219к
просмотров
Были с подругой на завтраке! Очень вкусно, отличный кофе
Интерьер шикарный, везде цветы, очень приятно
Официанты лучшие!
Проводили там мероприятие 13.02
Хочу выразить огромную благодарность Николаю и его команде!
Такой любви к гостям я давно не встречала
Все было очень четко, вкусно и классно! Всегда были в диалоге и шли на встречу!
Огромное спасибо за качество сервиса и качество кухни!
Замечательный персонал, классные коктейли , грамотное меню! Один из любимых ресторанов в городе
Отличный сервис! Все быстро понятно, удобно и вежливо! Благодарю всю прекрасную команду lacy!! ❤️
Добрый день! 19 июля в районе 17-18 часов с подругой посетили ваш ресторан «Библиотека» в Переделкино
Очень интересные у вас и странные правила, конечно, об этом ниже:
Если кратко , спустя почти 2 часа прибывание в вашем заведении , ваш сотрудник подошла ко мне и сделала замечание о том что я сижу с ноутбуком и работаю ( хотя ваши же официанты любезно помогли мне подключить вай фай) и сидела я не с ноутбуком, а с планшетом
Я уважаю правила всех заведений, но когда ваши сотрудники видят что мы сидим едим и подходят с таким замечанием спустя 1,5 часа, хочется просить, все нормально?
Уточню, при входе в ресторан НИКТО не предупредил что нельзя пользоваться ноутбуком или же планшетом и не было никаких письменных правил при входе
Обучите людей сервису и элементарному такту, что в итоге?
Отвратительное впечатление от вашего (такого красивого замечу) ресторана и абсолютно испорченное настроение
Такие замечания не делают гостям, если о правилах заранее не предупреждают
Очень жаль что так
Замечу что НИКТО из персонала не появил никакой инициативы и ничего не объяснил, а аргументы сотрудницы вашей, честно были очень смешные
Далее нас просто с каменным лицом рассчитали. Конец
