Твердая единица . Заказали букет из роз , доставка была в интервале с 16-18 часов ,привезли в срок , однако на утро весь букет благополучно завял , обратившись в компанию в ответ услышали что если бы цветы завяли до 3 часов , их бы заменили , а так как прошло больше замены не будет , далее предположили что мы неправильно подрезали и поставили не в ту воду. В других компаниях уже давно прилагаются к цветам рекомендации по уходу и специальные составы для цветов , но это только те, кто дорожит репутацией и заинтересован в клиентах, к сожалению это не про данную компанию. Больше поразил комментарий с водой)) вода должна быть святая для ваших роз ?