Здравствуйте! Обожаю ваш салон🥰. Всегда приветливые, подстроятся под клиента. Кофе,чай и конфетки))) Хожу больше года. В начале к разным мастерам и все они хороши. Но как то попала к Рите. И все, она меня покорила 😄 ❤️ теперь только к ней. Рита однозначно мастер своего дела. Все чётко, быстро, аккуратно и главное надёжно.
И клентооринтрованость отличная. Всегда за день или два напомнят о визите и ещё в сам день. Я считаю это важно.
Все доставили холодным. У шашлыкА заявленно 350 гр., а там даже общего веса не наберётся вместе с будгуром на 350, обманули в граммке. Хачапури вообще без яйца было, просто размазалось по коробке. Вперый и в последний раз заказала и другим не советую
Здравствуйте. Для чего существует запись электронная? Просидела в очереди 40 минут, вместо меня приняли не по записи другого человека. Так другие тоже работают и отпрашиваются, не для того чтобы в очереди сидеть. На приёме пощупали и выписали сразу леченение))) наверное уже просто в график не укладывались.
Кабинет 624
Здравствуйте! Была не раз у вас, нравилось обслуживание и кухня. 8 марта решили с семьёй отметить у вас. За неделю забронировала столик, за час мне позвонила администратор для подтверждения брони. Мы спокойно приезжаем, а нам говорят столиков нет, администратор не понимает что делать, за наш стол посадила совершенно других, носится по залу потерянная. Видимо у вас так можно. Настроение подпорчено было с порога. В итоге посадили нас на втором этаже, мы как изолированные там сидели без музыки, среди накрытых банкетных столов. Так и ещё приносили закуски и салаты, которые в меню прописаны тёплыми, были ледяными. Ну такое впечатление осталось, я скажу. Долго к вам не захочется!!!
Отвратительный салон! Начиная с администраторов,заканчивая мастерами. Пришла по записи, а мне говорят что нет в графике. Дали другого мастера, неопытного, просидела 3 часа, мастер точно не своего дела. Испортив напрочь свои день, настроение, планы и перенервничав. Извинений я так и не услышала, при оплате администратор с наглым видом озвучивает мне сумму по полной программе. Мне делал неопытный мастер,а насчитали как-будто топ мастер. Это,конечно,сверх наглости. Пока я не сказала, не хотят ли они загладить свою ошибку и показала свои кривые ногти, мне так и не сделали бы скидку в 20 %. Администратор с полной уверенностью была,что так и должно быть и что она типа смогла разрулить ситуацию. И для чего там сидят Балтушки- администраторы ,которые не способны элементарно записать правильно клиента.
И это не первый раз такое и беда в этом салоне с админами,а они ведь встречают клиентов и создают первое впечатление о салоне. В черном списке,однозначно!