Вырубили свет на весь день, никто ничего не сказал из обслуживающего персонала, будто это нормальная ситуация у них)))
Не говорю уже об извинениях о возможных предоставленных неудобствах в этот день (шел сильный дождь, приходилось сидеть в отеле как раз).