Хорошо, организовано, но очень много людей. В целом локация больше для атмосферы и настроения
Каток
Декабрь 2024 •
5
Отличный каток, организации, инфраструктура
Каток
Декабрь 2024 •
1
За неделю зарегистрировались с детьми на сеанс 14.12 на 16.30 (Площадь Революции), а по факту сеанса не было в связи проведением мероприятия в это же время. Неужели актуальную информацию нельзя было хотя бы разместить на сайте, я уж молчу про почту или телефон, которые оставляешь при регистрации. Отвратительно и бездарно так относится к жителям и гостям столицы. Очень разочарован организацией
Forma Hockey
Ноябрь 2024 •
5
Отличный магазин, грамотные консультанты, большой выбор экипировки на разный уровень и кошелек! Однозначно возьму на заметку для будущих приобретений !
Спортивный стрелково-стендовый комплекс Военно-охотничьего общества
Персонал крайне не компетентный и вообще не клиенториентированный, от слова совсем, такое чувство, что делают одолжение когда к ним обращаешься. Кассиров, что бы оплатить покупку, ждёшь от 5 до 20 минут, отсюда очереди. В общем не понятно зачем эта вся куча персонала. Пользоваться данным магазином возможно только как хабом для интернет заказов.
ФГБУ Санаторий работников органов прокуратуры РФ Истра
Август 2024 •
5
Приятное место для отдыха с семьёй в выходные. Питание великолепное, персонал хороший. Однозначно рекомендую для посещения
Oueen's Park Göynük
Июль 2024 •
1
ОТДЫХАЛ ПАРОЙ В ИЮЛЕ 2024 - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Кирилл
Москва, Россия Турист
QUEEN S PARK GOYNUK HOT
Queen s Park Goynuk Hotel – пять звезд ультра все включено!? – НУ НЕЗНАЮ, такое себе место!!!
Если вы раньше отдыхали в хороших, качественных четверках или пятерках, и тем более знаете о системе Ультра, даже не рассматривайте это место, и вот почему.
После поездки именно в этот отель, у нас с супругой сильно испортилось впечатление от посещения Турецкой Республики, которое после 5 последних удачных посещений этой страны, в принципе послужит весомой причиной для нас отказаться от этого направления.
И так, сначала коротко и по существу.
Наш отдых состоялся с 5 по 11 июля 2024 года.
Проживали в основном корпусе на 4 этаже в номере 402.
Цена тура составила около 190 тыс. рублей за двоих.
За эти деньги мы получили шикарное чистое море, красивые и живописные горы, а также классную зеленую территорию.
На этом ВСЕ.
Основное здание отеля, старое и обшарпанное, номера убитые с высокой вероятностью пребывания насекомых (у нас жили муравьи), уборка в них посредственная, кондиционер нашей комнате еле-еле работал (на максималка охлаждал градусов до 26 +), в местах общего пользования системы охлаждения отключены вовсе (исключение только локация возле ресепшена), персонал вялый и хамоватый, плохо говорящий на русском языке, еды много, но она весьма однообразная (за 5 дней блюда ни разу не менялись), огорчили несладкие фрукты (арбузы и дыни пресные, персики, абрикосы, виноград - кислые и это в разгар сезона)! Алкоголь только турецкий (ну пожалуй только виски RED Label, и тот не всегда был в барах в наличии).
Полное отсутствие условий для безопасности туристов и их имущества (из закрытого сейфа в нашем номере пропала сумка с деньгами, которую ни кто особо не искал), большая часть камер видеонаблюдения в здании и местах общего пользования не работает(проверено на личном примере)!
Теперь подробнее.
Заезжали вечером, поэтому заселили сразу. Пока поднимались до номера сразу бросились в глаза обшарпанные стены, загаженный и грязный лифт, грязные полы. Предоставлен номер с шикарным видом на море и горы, однако он очень грязный (полы - пыль, песок, мебель уставшая, окна серо-коричневые от пыли. Про тапки, халаты, рыльно-мыльные предметы могу сказать, что их не было! Все эти недостатки неоднократно озвучивались всем, кому можно: сотрудникам ресепшена, администратору отеля и нашему гиду, ИТОГ – НА 2-ой ДЕНЬ УБРАЛИСЬ, НА 3 ДЕНЬ ПРИНЕСЛИ ХАЛАТЫ И ЛИКВИДИРОВАЛИ МУРАВЕЙНИК И ЕГО ОБИТАТЕЛЕЙ! НА ЭТОМ ВСЕ!
Про питание скажу, как обычно говорят, голодными не будете. Однообразное, все либо пресное, либо острое, изысков не было. Вариантов много, но все одно и тоже каждый день. Для детей ничего особенного не было, общий стол, короче. Фрукты не сладкие, что удивило, впервые такое за несколько лет отдыха в сезон.
Персонал и обслуживание: Плохо понимают или делают вид, чаевые берут, но концептуально отношение не меняется. Локации с приемом пищи закрываются раньше на 20-30 минут, засидевшихся просят покинуть место в связи с необходимостью уборки. Алкоголь и напитки наливают в два бумажных стакана (один в другой), так как они протекают. В лобби баре и баре возле сцены нет стеклянной посуды (ну или её очень мало), в вечерние часы, что бы взять напиток в приведенных местах нужно отстоять очередь от 10 до 20 минут, и это ужасно я хочу сказать, особенно когда не работает система охлаждения и ты вынужден выстоять в духоте очередь. Все бармены плавные и наливают тебе напитки нехотя!
Раскрыта тайна занятых шезлонгов! За чаевые сами сотрудники отеля, осуществляющие мытье и сушку шезлонгов, или уборщик/дворник, припаркует и сохранит Ваше полотенчико или какое другое имущество на нем до Вас. Поэтому если человек не в теме, свободное место возле бассейна, на лужайке и море вряд ли честно сможет найти!
В ЦЕЛОМ ЕСЛИ ОБЪЕКТИВНО, ТО ВСЕ ПОСРЕДСТВЕННОЕ И С МЕСТНЫМ АЛКОГОЛЕМ ПОЙДЕТ, НО ТОЧНО НЕ ПОД ЭГИДОЙ В 5 ЗВЕЗД И НЕ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ!
Произошедший инцидент с пропажей сумки с деньгами из сейфа в номере продемонстрировал полное пренебрежение администрации отеля к нам. После кражи имущества около двух часов на ресепшене мы просили вызвать полицию, на что сотрудники отеля нас игнорировали, (отворачивались или уходили, не обращали на нас внимания). Когда терпение лопнуло и начали скандалить, представителей местной жандармерии все-таки вызвали в отель. Затем нашедшиеся вдруг русскоговорящие лица стали угрожать тем, что если я напишу заявление нас выставят на улицу незамедлительно. Разумеется, мы все необходимые документы оформили в местной полиции и данный факт зафиксировали, и к счастью, из отеля нас не выселили, но увы, за 10 часов разбирательств с отелем и полицией кроме хамства и угроз от ничего в свой адрес я не услышал.
Скажу как есть (мое личное мнение), даже после указанных событий мы с супругой пытались настроится на отдых и забить на негативный инцидент, но каждый раз возвращаясь в душный грязный номер через обшарпанный коридор, стоя в очереди в духоте за напитками, вставая по просьбе официанта из за стола не закончив прием пищи раньше чем положено, безответные просьбы произвести уборку и включить системы охлаждения, многие другие мелочи, недопустимые в отелях позиционирующих себя как 5 звезд, не соответствует заявленным требованиям, полное дно.
Облако
Январь 2024 •
5
Делали принт на футболке. Быстро, качественно и не дорого. Клиентоориентированный персонал.