В последние 1,5 года только тут стараюсь брать. И цена адекватна, и качество в основном хорошее. 9 из 10 букетов простояли не меньше того что я ожидал) есть доставка что тоже не мало важно.
Grand Karat Sochi
Декабрь 2024 •
2
Номера хорошие, ванная Крутая в номере, завтраки замечательные. Но. Вы отель 5 звёзд! Как у вас может не быть бассейна? (Закрыт осенью был и тот на улице) Сауна и хамам как будто в коморке какой то? Это невиданно.
Гости какие то бушуют, всем все равно… 2 часа ночи.
Barbershop_10/12
Декабрь 2024 •
5
Отличное место
Самир крутой мастер, всегда стараюсь к нему попасть 🤝 удобная локация, адекватные цены, внутри приятно. Чай кофе предлагают.
Манила Бьюти
Декабрь 2024 •
5
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Анне, очень помогла подобрать все что хотел на подарок жене, она была в восторге! Все красиво, грамотно, атмосфера отличная! Успехов вам в новом году!
Город Mira Family Resort & SPA Anapa Miracleon
Июль 2024 •
1
Проживали с 29 по 2 мая
Полное отвращение учитывая отданные деньги и якобы 5* отеля, которым он с учетом происходящего полостью не соответствует!
На заселении которое почему то с 15.00 хотя во всех уважающих себя отелях с 14.00, огромные очереди, персонал на стойках абсолютно не справляется. Далее в номере не было полотенец от слова совсем, не было наволочек на 2х подушках, не было одеяла на одной из кроватей, и халатов.
Набрали сразу же в службу размещения, оставили заявку. Принесли нам нам из этого только одеяло и наволочки к вечеру! Полотенца ближе к вечеру смогли сами взять в горничной. И то она вынесла их из подсобки. Сказала что их катастрофически не хватает. Халатов до конца отдыха так и не увидели.
В номере не то что не убрались ни разу, даже мусор не вынесли.
В ресторане не хватало посадочных мест, приходилось стоять ждать пока кто то поест. Не хватало вилок, салфеток. Хотя в целом еда хорошая, вкусная, выбор достаточный.
Попав в спа, просто пропало всякое желание его посещать. В бассейне крытом человеческий бульон из людей. В парилках люди как в банке консервной стоят один к одному. Все лежаки заняты. Везде стоит вода, грязь. Люди приходят с едой и никто их не останавливает. Проходят в уличной обуви в зону спа, их никто не останавливает.
Анимация для детей от 6 лет вся практически. Детей до 6 лет развлекайте сами.
Отель абсолютно не соответствующий 5 звездам. В чем ультра его вообще не ясно. Руководство и хозяева отеля по всей видимости руководствуются принципами - и так сойдет.
Патрик&Мари
Июль 2024 •
1
Персонал просто максимально не внимательный, заказ приняли только когда с претензией обратились к ним, и готовили кофе и коктейль молочный 10 минут. Это же так сложно!
Српска Кафана
Апрель 2024 •
5
Классное душевное место, всегда найдутся место посидеть. Вкусные мясные блюда. Сербские горячительные напитки вообще отдельный вид искусства.
СтанЪ
Апрель 2024 •
2
Ужасное обслуживание
На входе не встретили, сами ходили блуждали. Затем ждали официанта минут 10. Еду тоже готовили очень долго, и принесли еле теплую.
За все время официант ни разу не подошел, не спросил как дела, хотим ли мы что то дозаказать и тд.
Массажный кабинет
Февраль 2024 •
5
Все прошло отлично! Светлана очень приятный мастер. Процедура прошла как хотел. Промяли меня отлично.
Геленджик Гольф Резорт
Октябрь 2023 •
1
Позвонили записаться на игру, ранее полноценного опыта не имели, но спортсмены и быстро учимся. Сказали что хотим поиграть, на что нам сказали что на основное поле не выпустят, только на тренировочное поле. При этом у нас друзья пару недель назад приезжали без опыта и играли на основном поле. Пытались объяснить и договориться, так как не интересно на тренировочном поле играть, отказали категорически. Что за избирательность в общении с клиентами не понятно. Полностью испорченное отношение.