Кондиционер отработал всего 10 минут после ремонта: мой опыт в Rover/Volvo Land. Заказ-наряд RLS0048264 от 29.05.2025.
29 мая кондиционер в моем автомобиле Volvo перестал работать. Рядом с домом открылся новый сервис, и я решил обратиться туда. Первоначально предположил, что фреон закончился. Когда я оставил машину в сервисе, в ходе телефонных звонков и обсуждений было решено проверить муфту компрессора, а затем заменить кольца. Я согласился.
30 мая я забрал машину, сумма счета составила 29 с копейками. Мне порекомендовали заменить компрессор кондиционера в случае повторной поломки. Кондиционер заработал, и я поехал на подземную парковку ЖК Скай Форт, что заняло 7 минут. Округлим до 10. Однако 1 июня, когда я снова завел машину, кондиционер снова не работал. В итоге кондиционер отработал всего 10 минут после ремонта.
Вернувшись в Rover Land и сообщив о ситуации, я получил ответ, что мастер не предоставляет никаких гарантий. За 30 тысяч рублей кондиционер отработал всего 10 минут. В таком ремонте нет смысла. Получается, что работы на сумму в 30 тысяч рублей выполняются, но при этом не предупреждают о том, что срок службы после этого ремонта может составлять всего 10 минут или сутки.
Нормальный сервис мог бы сообщить, что после глубокой диагностики, включая проверку муфты за 7250 рублей, они не берутся за ремонт, так как максимум срок службы может составлять 3 месяца. Но такого не было сказано. Если бы кондиционер проработал хотя бы 3 месяца, я бы не оставил этот отзыв.
К тому же, можно было бы предложить мне оставить машину для более тщательной проверки, но этого не произошло. Разговор сводился к тому, что я сам виноват: "Когда машина выезжала из сервиса, кондиционер работал".
Отношение к клиентам просто отвратительное. Люди, начинающие бизнес в новой локации, должны понимать, что такое хороший сервис. Я всегда платил за ремонт автомобилей и ни разу не сталкивался с конфликтными ситуациями, но то, что произошло в Rover Land, выходит за рамки разумного. Строго не рекомендую посещать этот сервис. К счастью, на Коломенской есть другие специализированные сервисы, где вам не будут говорить, что это нормально и не будут держать за идиота.
Вопрос не в цене, вопрос в отношении и сроке котором прослужила работа.
Жили 4 дня в семейном делюксе. Номер, санузел, мебель, чистота, все без нареканий. Ежедневная уборка тоже проводилась качественно. Вкусные завтраки которые не надоели за 4 дня, достойный выбор. Отдельно отмечу ресторан Si m patio на первом этаже, ужинали там 3 раза, вкусно готовят, цены демократичны, обслуживание великолепное, официант Владислав прям молоток !
Сегодня получил десятую доставку от ROOTS через Яндекс Еду, на мой взгляд лучший цветочный магазин в Москве, выбор Ultima стоит не зря .Цветы всегда свежайшие, стоят долго, эстетика также на пятерку . К домашним цветам также нет нареканий, особенно зашли фирменные горшки Roots . Спасибо мальчишкам и девчонкам за работу !