5-6 лет назад это отделение почты было филиалом ада. Бесконечные очереди, одно окно работало, теряли посылки, грубый персонал. По сравнению с тем временем сейчас это практически идеальное отделение. Во многом благодаря этим талонам. Больше окон стало, персонал стал получше, очереди сократились. Пока ни одну мою посылку не потеряли.
26.11.2022, в 18.47 пришла за заказом в этот пункт. 2468р нужно было заплатить за заказ. Я дала работнику 2500. Он сказал, что у него нет сдачи 32 рубля. И сидит и смотрит на меня молча. Я говорю: «И что делать», а он сказал, чтобы я шла менять деньги! Объясняю ему, что по закону я не обязана идти менять, а он говорит, что он «только посылки выдаёт и не может идти менять». В итоге он все же пошёл менять, а я ждала его на улице на морозе. Прошу донести до сотрудника пункта выдачи по адресу Земский 8В, что клиент не должен ходить и менять деньги! Я же не 5000 ему дала, специально искала купюры помельче, уж 32 рубля сдачи не найти — издевательство какое-то.
Самый вонючий магазин — вечно несёт тухлятиной. Много просрочки. Огромные очереди. Недавно появилась отвратительная хамка-кассирша, которая ооочень медленно пробивает, все путает, требует деньги помельче, ведёт себя, как будто ей все должны, до этого ещё хоть персонал на кассах нормальный был, а теперь из-за этой бабищи даже ходить туда неохота
На данный момент это самый лучший пункт ВБ в нашем районе. Всегда чисто, сотрудники вежливые, заказы приходят и разбираются в срок, никогда нет очередей. Стало приятно ходить в ВБ наконец-то.
В пункте на Утиной 28 не отдают заказ, у которого статус «Готов к получению»! Я стояла в очереди 40 минут, тратила свое время, а заказ мне не отдали! С какой стати я должна снова туда ходить или платить 50 рублей за отказ каждой позиции???? Это просто развод на деньги! Больше я в этот пункт выдачи не пойду и 50 р за каждую позицию, которую мне не отдали, платить не собираюсь.
Хамы и лжецы. 15 июля я оплатила первый номер их журнала. Прошло 2 месяца — журнал они не прислали. Мои письма по этому поводу игнорировались. Когда я им все же позвонила, совершенно неадекватная сотрудница мне грубила, сказала, что я «выношу ей мозг»(!), отказывалась называть сроки доставки журнала. Это отвратительный позор. При этом на обложке второго номера они пишут, что все до последнего первые номера отправили читателям! Это же ложь! Я свой номера 2 месяца жду, да ещё должна его как-будто выпрашивать у их нарциссичных сотрудников. Далее они мне начали по телефону врать, что отношения к этому не имеют и что мне должна отправить номер питерская редакция, а не московская. Наглый обман и перевод стрелок. 2 и 3 номер приходили из Москвы! Отстёгивайте им денежки, а потом ждите месяцами свой заказ. Позор, «Новая», до чего вы опустились…
Отвратительный, грубый персонал. Требуют паспорт при выкупе заказа у взрослой 30-летней женщины. Слепые, что-ли? При этом никаких уведомлений о паспорте при оформлении заказа НЕТ. Откуда я знала, что он нужен? Показала фото паспорта — кассир не поверил, стал опять звать управляющую, которая общалась крайне неуважительно, нетактично, она резко схватила книгу с кассы и спрятала под прилавок. Какой позор…Мне пришлось на пальцах ей объяснять, что 1992 год рождения — это 30 лет. При этом я многодетная мать и прекрасно видно, что мне ДАВНО НЕ 17!!!!!