Безобразное отношение сотрудников к клиентам. Помощи нет, на вопросы нехотя отвечают, вытягиваешь клещами информацию.
При мне общались с не русским человеком, который хотел взять номер ИНН, женщина развернкла его фразой «я ваш язык не понимаю и не помогу вам». Ощущение что у всех произошла синхронизация цикла и все злые как собаки. Проблему так и не решили, пришлось нанимать человека понимающего в этом деле. Очень жалко потраченного времени. На телефонах так же равнодушные люди. Пересмотрите кого нанимаете на работу в гос.учереждение, сотрудники безответственно относятся к своей работе.
Из плюсов еда и местоположение. Заселили в корпус С, окей. Номер не убирают. за неделю поменяли белье 1 раз. У нас в туалете у помойки неделю висело засохшее чужое г. Тараканы в санузле. Бумагу приходится просить. На фото мне поменяли полотенце. Остальные в кровавых пятнах, не буду выкладывать. Я в шоке. Плюсы сами найдете, а минусы я написала. Полотенца пляжные подписаны другими отелями из 5 звезд Белека и других городков.
Интернет только на ресепше и то просим перезагружать, в пик не зайдешь.
Как сказала из плюсов еда, голодным не останешься. В целом отель не советую.