подписчиков

подписок

454,3к

просмотров

Январь 2021

Ужасная контора. Сначала замерщик что то не так замерил у межкомнатных дверей, привезли неправильные материалы, соответственно устанавливать мне ничего не стали. Раза с 10 удалось переговорить с представителями конторы, которые вообще не слышат моих слов о том, что я не могу в будни принимать материалы и работу. По итогу пытаються привезти нужные материалы в будний день, а также и установку предлагают в будний день. Оператор на линии постоянно повторяет, что меня услышала и направила соответствующие письма в отделы доставки и т.д. И что бы вы думали? Правильно, мы привезём вам все в будний день до 11 вечера. Вопрос - зачем нужны операторы которые не слышат клиентов? Зачем нужны операторы которые не слышат, что добраться до места мне обходиться в 2500 т.р. и что я хочу все сделать в один день (и принять и установить), у меня нет денег каждый раз тратиться на поездку. Куда делось наше "клиент всегда прав"? Никому не посоветую данную контору, отвратительно работают! И это я пишу, пока что, только про работу сотрудников. Посмотрим ещё на качество дверей (2 двери и одна арка за 38 т.р.) сайт производителя http://dveri-kupit.ru