Анастасия К.
7
1
подписчик
1
подписка
92,4к
просмотров
Ситуация :
Смена 22.03.25 , у меня 9 товаров на примерку. Попросила корзинку ( всегда когда много товаров дают) чтобы не нести в зубах и не валялась все в примерочной , на что мне сказали мы не даем корзинки. Серьезно? Я не первый раз к вам хожу) аргумент был, что будет приемка товара сейчас. Поясню: пункт был пустой, я была одна на примерку и в наличии у девушек были 4 корзины минимум, и мне не дали) Девочки новые , прошу обратить внимание , что портят впечатление о пункте !!!
До этого всегда все было прекрасно.
Очень неприветливая женщина, которая не располагает, торопит. Абсолютно не клиентоориентирована. «Стоит над душой»
Непри ветливый персонал; медсестра непрофессиональна, взяла кровь ужасно, оставила царапину, шишку и синяк! Кровь лилась мимо пробирки!
Ресепшен ( администратор ) очень приветливые и доброжелательные . Медсестры- умнички. Берут кровь очень аккуратно, не оставляют крапин, синяков и шишек . Мне есть с чем сравнить, ходила и буду ходить только в инвитро на Дыбенко. И сервис и подход к пациенту на 5! Спасибо вам, девочки !
Вчера 07.09.24 муж пришел на массаж. И администратор не предупредила его о виде массажа, что он делается не по маслу , а на сухую, в одежде . Ее прямая обязанность рассказывать, предупреждать!!! Муж не расслабился, а пролежал в напряжении все полтора часа!как к мануалу сходил. Некомпетентная администратор, которая не знает программы или просто безответственно подходит к сервису и услугам.
У меня есть вопросы к сервису и компетентности сотрудников. Абсолютно не заинтересованы в продаже , никогда сами не подойдут и не помогут, не проконсультируют, стоят на втором этаже кучкой и болтают , на покупателей ноль внимания. За уши приходится тащить и просить помочь. Консультируют очень поверхностно, без энтузиазма. Прийти в такой магазин - явно не за хлебом, и не получить должной консультации обычному человеку который не разбирается в технике.
Видимо сидят на голом окладе, раз такое безразличие. Очень часто покупаем, но каждый раз одно и то же.
Спасибо за внимательность врачей, за индивидуальный подход и полную вовлеченность! Все делается от души и с заботой !
Отличный сервис, девушки консультанты очень внимательные и открытые! Очень большой ассортимент платьев и аксессуаров. Хочу отметить, что все платья очень аккуратные и чистенькие, не затасканные, как в большинстве салонов. Спасибо за вашу внимательность и индивидуальный подход 😊
Покупали обручальные кольца в космопорте, консультант Ольга помогла определится с выбором и самое главное, поддержала эту праздничную атмосферу и наше настроение! Спасибо ей за индивидуальный подход и доброжелательность!
Очень приятные фармацевты,всегда объяснят и помогут. Большой выбор и ассортимент препаратов.