Мы приехали с подругой продавать две машины и купить одну. Менеджер Кулиев Артур-НЕ РЕКОМЕНДУЮ. С самого начала он был не очень любезен, не отвечал сразу ни на один вопрос прямо, и развернуто. В день покупки и обмена, мы приехали в салон в 14-30, а уехали только в начале девятого вечера. На вопросы по поводу нашей бедующей машины, отвечал неохотно, а мог вообще промолчать. Постоянно строил недовольное лицо. Параллельно общался с другими клиентами, не обращая никакого внимания на нас и наши вопросы. Не предупредил что из салона с номерами чужими нельзя даже в течение 10 к.д. ездить. Не проконсультировал точно наши дальнейшие действия. В связи с этим нам приходится вызывать эвакуатор, чтобы вести машину на регистрацию. Кто это будет компенсировать, Артур или кто? Когда мы попросили его показать, как устроена машина, как вообще на ней ездить, имея ввиду все кнопочки и тд. (так как мы пересели на другую совершенно марку), он постоянно цокал недовольно, отворачивался, вздыхал и побыстрее хотел от нас отделаться. Ни каких- то приятных слов, что мы приобрели автомобиль, каких то добрых пожеланий мы от него не услышали.
Просили залить незамерзайку, наша просьба была услышана с 10 ого раза. Просили рассказать про сигнализацию, он батарейки не могу поменять два дня, чтобы ее включить, но включив, так и не рассказал, про нее абсолютно ничего. Забыл передать нам второй комплект ключа, и через пару дней, все в такой же неприятной форме, сказал, что сделает нам комплимент и доставит за свой счет доставкой.
Я настоятельно рекомендую не обращаться к нему НИКОГДА, если руководители увидят этот отзыв, надеюсь они сделают правильные выводы.
Сотрудник Игорь был очень любезен и отвечал на все наши вопросы.
Ud8
Март 2024 •
5
Отличное место, комфортное. Администратор Руслан всегда на высшем уровне, поможет во всем)