Павел Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
83,2к
просмотров
Столкнулся с обманом со стороны администрации ресторана. Праздновали день рождения, программа лояльности данного заведения предусматривает скидку в размере 15%. Когда официант принес счет оказалось что скидка распространяется лишь на одну позицию из заказа. Далее администратор сослался на правила акции в которых с ее слов «акция не распространяется на дорогие блюда»
Придя домой открыл данный раздел на сайте и обнаружил что данная формулировка отсутствует. Более того ни одно из блюд не попадает под исключение указанные в акции а суммарная скидка должна была составлять 750р вместо 60р.
Дополнительно эффекта вау от ресторана нет. Блюда определенно ниже среднего, пиво принесли в разбитом стакане. Итог: настроение испортили и обманули на деньги!
Доброжелательный технически грамотный персонал. Удачное расположение, высокий уровень сервиса.
Мало места! БЕСКОНЕЧНЫЕ ПРОБКИ! Так самое интересное руководство приняло решения работать по предоплате (что увеличивает время ожидания, сначала стоишь в очереди что бы оплатить, потом ждешь пока заправят. Короче если вам нечем заняться, приезжайте на эту заправку стоять в пробках))))
Стажёр Георгий (или Григорий) работающий на кассе большой молодец, очень обходительный и вежливый сотрудник. 5 звёзд ему))