Отвратительно, в офисе нет ни кого, по телефону ,Егор, разговаривает не доброжелательно, как будто заказчики ему не нужны, в четверг договорились пригласить замерщика на понедельник, наступает понедельник, оказывается ни о чем не договаривались, говорит подъезжаю в офис через 10 минут, на самом деле, в офис и не собирался, за зря тратит время, обманывает, ведет себя не квалифицированно, на просьбу соединить с руководством, просто бросил трубку, сервис ужасный
В рекламе пишут, множество программ, на самом деле всего 50 и то некоторые повторяются, настройка телевизоров, отдельная плата, практически каждый шаг, платно, Организация, в своё оправдание, сообщает,что плохой сигнал от общей антены, по всему городу. Зачем тогда нужен, такой слабый сигнал
В рекламе пишут, кухня выйдет тысяч 60 , на самом деле, выходит в два раза или три дороже, менеджер говорит, что в процессе изготовления переделки бесплатно, на самом деле, начальник отдела рекламации Алексей Маркин, устанавливает цены по своему усмотрению. Официально не дают расценки по дозаказу, если Алексей Маркин сказал, одна боковина,для навесного шкафа,
стоит 4600 , значит никто не может, на него повлиять. То есть отмена двух узких шкафчиков, навесного верхнего, и нижнего, оказались стоят дешевле, чем заказать, одну деталь, боковую стенку, которую испортил, сборщик, при сборке. И никто из руководства, не смог или не захотели, дать ответ, почему одна детали на до заказ, стоимостью ,как два шкафчика, При этом Маркин, по телефону, отвечает, что клиент "хитрит', если решил, отказаться от дополнительной детали. Нет ни каких гарантий, начальник отдела рекламации, ведёт себя не компитентно, не грамотно, разговаривает не вежливо, и все другие отделы, ответы дать не могут, Римма, типо руководитель, по истечении трёх месяцев ответ не дала
