Александр Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
4к
просмотров
Вкусная кухня, приятные ребята, с собакой пустили. Все чисто. Однозначно отлично
Хорошее место. Рекомендую.
Чисто, приятный персонал. В центре города. Все инфраструктура в пешей доступности.
Мое бронирование было оплачено более, чем за месяц. В комментариях к бронированию было указано, что нужен номер не на 1 этаже. Место весьма шумное вокруг. При заселении напомнил об этом, на что получил «нет, Ваш номер на первом этаже. Не чем не могу помочь!». Вот и весь сервис. Могли бы предложить улучшить номер за деньги. Вдруг например номеров этого класса нет на на других этажах гостиницы. Но нет. Надменность молодого парня на ресепшен отражает сервис данного места. «Не чем не могу помочь».
Себе помогите - не терять лицо перед гостями.
Нормальный сервис:
1. Позвонить и сказать, что не получится / нужно другой номер снять - чтобы был не первый этаж.
2. Предложить на месте другой класс номера.
Итог: прямо за окном веранда соседнего заведения. Не выспался.
Место переоценено по другим отзывам.
Обычная гостиница. Не плохая, не хорошая. На 3-4 из 5.
А вот сервис - 0.
Удачи с таким отношением к гостям.