На офиц. сайте Samsung указано: "Технические консультанты бесплатно произведут настройки техники, сохранят и перенесут необходимые данные, дадут ценные советы по использованию и продлению времени работы устройств, порекомендуют и помогут установить полезные приложения, проведут обучение." Но работники сервисного центра не только не проинформировали, что при замене любой детали делается полностью обновление телефона, но и не помогли восстановить данные. Полное игнорирование, хамское отношение..