подписчиков

подписок

2,2к

просмотров

Июль 2024

В Авиаторе обслуживали машину больше года. Конечно были недочёты по работе в виде незакрытой крышки антифриза после проведения то (обнаружил на трассе когда решил долить омывайки), неотрегулированное автоматическое поднятие стекла в двери после проведения то, из-за чего дверь не закрывалась, по приезду к назначенному времени не находилось свободного подъёмника для замены масла, из-за чего приходилось ждать лишний час. В целом вопросов по выполненным работам не возникало. Причина низкой оценки - постоянные срывы сроков по ремонту автомобиля устанавливаемые специалистами Авиатора, часто могли вообще забыть перезвонить по окончании ремонта, абсолютное нежелание что то менять в данном направлении. Отдельный привет новому приемщику который не умеет/не хочет/не может общаться с клиентом и отвечать на элементарные вопросы. Ответ "мы исправимся" звучит крайне не убедительно после того как более года ситуацию не смогли поменять.