Freedom Bank
Октябрь 2022 •
1
Я оформил карту Deposit card, потом мой приятель ее оформил. По итогу мне смс-ка не пришла, а ему пришла через несколько дней. Какой-то бардак у вас происходит, почему я должен ждать дольше, хотя я оформил раньше, чем мой приятель? Так же сервис плохой, написал сообщение оператору в мобильном приложении и в Whatsapp, прошел 1 день, никто не ответил. В филиале банка - девушка ничего толком не знает, только сказала, что карта еще не готова. Никак не проконсультировала. Не советую данный банк!
Рекорд Fitness
Декабрь 2021 •
1
Не советую фитнес-клуб Рекорд! Не возвращают деньги за неиспользованные месяцы по абонементу, нарушая закон о защите прав потребителей! Покупал безлимитный годовой абонемент, по факту отходил всего 1 месяц. Дальше ходить на тренировки нет возможности (отсутствует QR-код). Написал заявление о возврате средств за неиспользуемые месяцы. В возврате отказали, объясняя отказ тем, что есть всего 1 месяц после активации абонемента и дальше уже вернуть деньги нельзя! Хотя законы РФ говорят о другом и я могу вернуть деньги в любое время (Статья 32 Закона о защите прав потребителей, Статья 782 Гражданского кодекса РФ)! Естетвенно написал претензию, и снова отказали. В обоих случаях - в заявлении, в претензии, рассматривали все 10 дней, тянули до последнего, даже не могли оповестить о результатах - т.е. тебе надо, ты и пиши в ЛС группы, звони, доказывай, беспокойся! Вот оно лицо фитнес-клуба Рекорд, их отношение к клиентам! Всем сейчас тяжело в пандемию, но тут явные проблемы с финансами и убогое отношение к клиенту! После того, как ты заплатил, ты отработанный материал для них, а не клиент! Подумайте несколько раз, нужен ли вам такой фитнес-клуб?