Михаил Шатов
4
0
подписчиков
0
подписок
34,6к
просмотров
Неадекватный, неграмотный продавец, неадекватные цены.
Автоматический выключатель однополюсный, в сетевых магазинах продающийся по 500₽, здесь продается по 2500. Кабель ВВГ (вместо него в чеке почему-то был ПВС) 3х2,5 по 450₽ за метр.
Неграмотный продавец, женщина с рыжими волосами, отказывает в возврате, ссылаясь на то, что автомат - технически сложный товар. Несмотря на то, что в чеке пробит не тот кабель, в его возврате тоже пыталась отказать, якобы он надлежащего качества. Он не может быть надлежащего качества, если вместо ПВС продается ВВГнг, у них разные условия эксплуатации.
В итоге заявление на возврат приняли, со скандалом, который длился час. Если бы продавец знала ЗоППП и другие правила ведения торговли в России, скандала можно было бы избежать. Моей жене вообще отказали в возврате, ссылаясь на то что "программа не дает оформить возврат". Продавец посчитала корректным воспользоваться незнанием моей жены в вопросах электрики, вместо того, чтобы реализовать ее права как потребителя.
Цены 0/10
Персонал 0/10
Отношение к покупателю 0/10
Если заявление на возврат не будет принято и согласовано, буду писать претензию. Если она в течение 30 дней останется без ответа или не будет удовлетворена - пойду в суд. С таким "бизнесом" можно и нужно бороться, прецедентов и примеров масса.
Регулярно сюда заходим, качество последние несколько лет не менялось и остается на высоте. Том Ям насыщенный, не жидкий (его чаще всего, наверное, беру), к многим блюдам идет соус/пророщенные бобы/острая паста и прочие дополнения в отдельных упаковках, которые можно добавлять на свое усмотрение. Порции большие, сытные, всегда очень вкусно. Впечатления и от кухни, и от персонала (который, по-моему, тоже последние несколько лет не менялся) только приятные. Стабильно прекрасное кафе!
Удобно расположено, очень близко к метро, близко к жилым домам. Иногда обслуживание занимает много времени. В целом отделение ухоженное, опрятное, есть стулья, банкомат.