Суббота, середина дня, звоним и узнаём нужно ли бронировать столик на двоих, говорят «приходите, найдём места». Пришли - большая очередь, стойте и ждите 👍
большие очереди, будьте готовы потратить час на подачу документов и 2 часа на получение загран паспорта. процесс получения заграна остается неприятным как и 20 лет назад, поставьте несколько десятков людей в очередь на пару часов и вы получите хамство, недовольство и ругань.
в отделе отключена электронная очередь, потому что у сотрудников есть 15 минут на оказание услуги от момента получения вами талончика, людей много, они не успевают за 15 минут, за это их ругают. и это вместо того, чтобы включить очередь и показать руководству, что спрос выше предложения и нужно больше ресурсов на выдачу. пример неэффективного управления.
В детском магазине очень опасные стеклянные полки с острыми углами, они находятся на уровне головы ребёнка.
Выбор обуви хороший, сотрудники приветливые, ребёнок доволен.
