Emilia S.
4
0
подписчиков
0
подписок
8,2к
просмотров
Отвратительное и хамское отношение к клиентам!!!
Не здравствуйте , ни досвидания.
Сразу с фразы сотрудника почты
«ВЫ ДОЛЖНЫ» были сказать мне именно так , а не так как Вы сказали мне )))
При том , что только сотрудники данного направления ,а именно в данном случае «Почта России» могут знать специфику их работы , партнеров с которыми они работают и ОБЯЗАНЫ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ И УТОЧНЯТЬ У КЛИЕНТОВ, через какую компанию Вы хотите отправить посылку? Посоветовать удобный способ и т.д.
Просьба к руководству донести данную информацию до своих шокирующих с первых секунд сотрудников.
Простояв в очереди 20 минут , сотрудники посылают от одного сотрудника к другому ,отказываются принимать посылку , плюс приходится еще 20 минут выяснять отношения , чтобы все же реализовать разговор и приступить к действиям.
Абсолютно не клиентоориентированный сотрудник ,поражающий своими высказываниями , медленной и некачественной работой.
Ни на один вопрос сотрудник не смог ответить ,помочь и пойти на встречу - это цирк какой то ))
Желаю всю жизнь работать именно в данной роли , Вы на своем месте .
Ужасное отношение к клиентам. При вопросе об опыте мастера отвечают мы Вам откажем в услуге и кидают трубки. Не советую испытывать на себе данное заведение
Являюсь постоянным клиентом не только данного салона Мадам ЖуЖу ,но коллектив в салоне в Кузьминках радует уже не первый раз. Отзывчивые сотрудники , качественные материалы. Есть хорошие мастера маникюра,наращивание ресниц хожу только к Медине, если косметолог, то Екатерина.