Ярослав
4
1
подписчик
0
подписок
51к
просмотров
Отвратительная еда: паста переварена до состояния каши, креветки безвкусные, баварская пицца залита горчицей так, что невозможно есть. Но это ещё не всё. Еда не понравилась и я оставил соответствующий отзыв в деливери. На следующий день мне звонят из этой забегаловки и говорят мол "Извините нас, простите, если у вас ещё остались какие-то блюда, то мы с радостью их заменим". Я согласился и они обещали перезвонить согласовать время доставки. Через пять минут очередной звонок: "Мы не можем произвести замену, так как прошло больше 8 часов с момента оформления заказа и мы не сможем провести экспертизу".
Не знаю уж какую они экспертизу проводить собирались, видимо горчицу с пиццы слизывать. А так как я заказ оформлял вечером перед закрытием, то звучит это ещё тупее.
Как итог, у них не только еда мерзкая, но и служба клиентской поддержки. Сами проявили инициативу - связались со мной и тут же обделались. Потратив моё время и своё лицо.
Приятные и вежливые менеджеры. В кратчайшие сроки доставили заказ из позиций которых больше нигде не было + сделали скидку за объем. Рекомендую
Неадекватный охранник-уголовник пытался выгнать из магазина, т.к. я был с пакетом из другого супермаркета.