Еще до пандемии хотели лететь в Китай. Долго выбирали турагента и ,к счастью,нашли Павла. Оформление прошло быстро,все доступно и понятно. Но! Пандемия разрушила наши планы. Встал вопрос: что делать? Павел постоянно бы на связи,отвечал на все вопросы(Павел,как???? Многодетный отец,семьянин!!!!!!). Создали группу,где Павел мобильно выкладывал все новости. Естественно,пробовали замену тура,но страны закрывались одна за другой. Были те,кто нервничал по поводу средств,и это понятно. Но то,что Павел всегда оперативно отвечал каждому туристу,наверное,сделало свое дело-люди как-то успокоились и четко следовали инструкциям. Лично я решила делать возврат,и Павел активно в этом помогал. Спасибо! Все средства 100% были возвращены. Очень радует,что есть такие агенты,как Павел,которым можно доверять,которые не бросят на полпути. Спасибо вам,Павел, за порядочность и честность! И дай Бог здоровья вам и вашим близким🙂