пришли с семьёй поужинать сделали заказ...официант Лилия предупредила ожидание 15-20 мин. через 17 минут принесли набор роллов первая половина поела. через 30 минут принесли горячее блюдо. сразу задали вопрос почему так долго и через сколько принесут мидии? ответили "3-4минуты" в итоге ждали ещё 10 мин. позвали менеджера Алёну пожаловаться на сложившуюся ситуацию. менеджер извинилась и все, не было предложено никакого комплимента. так же менеджер задавала нелепые вопросы. в итоге остались голодные и ушли с ужасным впечатлением о ресторане.