анастасия берест
5
0
подписчиков
0
подписок
138,7к
просмотров
Замечательный отель, отдыхали с мамой и тремя детьми на Новогодние праздники с 30.12.2024 по 03.01.2025. При заезде нас встретила замечательный администратор Юлия, вручила всем цветы, было неожиданно и приятно. На протяжении всего отдыха было ощущение, что весь отель это одна большая семья. Персонал быстро реагирует на любую просьбу, всегда приветливые. Очень вкусные и сытные завтраки, замечательные мастер-классы, а джаз трио Альпина просто супер, было очень классно зимним вечером в холле отеля слушать музыку. Детская анимация супер, дети не хотели уходить, огромное спасибо аниматорам Лере и Тане. Даже старшую дочь нашли чем занять и главное она согласилась участвовать, вот что значит найти подход к ребенку))) В Новогоднюю ночь были Дед Мороз и Снегурочка, которые подарили детям, заранее купленные нами подарки, спасибо огромное Юлии за организацию. Дети были счастливы получить подарки от настоящего Деда Мороза. Новогодний банкет выше всех похвал, все вкусное и свежее. Открытый бассейн отличное решение, впервые купались в мороз. Покатались на лошадях и в упряжке с хаски. Дети в восторге. И хотя изначально заезд был по 02.01, нам так понравилось, что мы решили продлить еще на денек. Юлия пошла на встречу и нашла для нас свободный номер. Спасибо за клиентоориентированность и профессионализм. Спасибо за прекрасно встреченный новый 2025 год, обязательно к вам вернемся.
Ожидание и реальность не совпали. Букет из трех гортензий оказался маленьким, хотя на фото на сайте явно был больше. Три гортензии за 2450, оказались меньше, чем одна гортензия, заказанная подругой в другом месте за 900₽. Полное разочарование, больше здесь заказывать не буду.
Была 3 года назад, сейчас же многое улучшилось, зона ожидания увеличена, больше кафе для перекуса, детская площадка