Клиент
5
0
подписчиков
0
подписок
24,3к
просмотров
Не попала на консультацию. Юриста не было на месте в назначенное время, дверь была закрыта, по телефону говорили, что то он в туалете, то "идет по лестнице", то телефон был вовсе отключен. Не получив внятного ответа, сколько еще ждать, ушла. В жизни всякое бывает, хотя об опоздании, пожалуй, стоит предупреждать. В целом с таким отношением к клиентам доверять консультации я не смогу.
На сайте написано "юридические консультации", по телефону говорят, что только адвокатская работа и отправляют подальше. Отвечают высокомерно. Сразу после разговора начали сыпаться звонки с неизвестных номеров, будто добавили в какую-то базу. Возможно, оценки нагнаны искусственно. Кажется, лучше не доверять.
Хорошее кафе с приветливыми ребятами, тихо, чисто, вполне вкусно. 5 для базового места для заглянуть на чашку кофе/поработать
Была попытка выяснить на сайте у поддержки: какие гарантии дает магазин в том, что приедет оригинальная вещь, а не подделка? Полчаса диалога — 0 гарантий. Все сводится к тому, что "если к вам приедет не оригинал — вы нам докажите, что не оригинал". На вопрос: так вы сначала сами докажите, что оригинал, сертификаты сотрудничества с брендами или еще что — "нет, такого не показываем". И так полчаса по кругу. Вопрос: "расскажите что вы принимаете за доказательство от покупателя, что приедет подделка? какие успешные кейсы" — ответ: "не скажем, вы сначала вещь купите, а потом как фото пришлете тогда и будем разбираться". В общем полная профанация и 0 гарантий защиты покупателя.
Регулярно ношу кроссы к ребятам, уже года три. Всегда очень классный сервис (коммуникация, внимательность, все объясняют и предупреждают и фиксируют) и результат пушечный, иногда кажется, что белая обувь становится даже лучше, чем при покупке :) А недавно спасли конверсы от травяного пятна — маги! Раньше обращалась к их конкурентам, но они филонили, теряли шнурки, очень неприятно коммуницировали и много негатива было от знакомых, что обращались туда же, хотя там цены ниже. Здесь выше — но более чем оправдано. Спасибище!
Необычная подача — ручное создание объёма у бутонов тех же роз или, например, нетипичная упаковка с использованием геометрии в листах бумаги — и невероятно высокий сервис делают каждое обращение маленьким наслаждением. Спасибо вам!
А еще лайк за доп. продукцию: бренд парфюма для дома от Flame Moscow теперь мой любимый!
Езжу за одним мастером в любой салон, где она, прическа в ее руках с 15 лет :) Если волнуетесь за каждый волосок или хотите модельную стрижку "из головы" (с подробным пошаговым проговариванием как и что должно выглядеть), как вы ее себе в мечтах представляли, чтобы в итоге был кайф - это к ней. Разные крутые (и простые) окрашивания - тоже. Но главное - человечное отношение и забота о том, чтобы все было так, как вам хочется. Ольга Подмарева, спасибо!